Widerrufsrecht & Widerrufsformular

Widerruf und Rücktrittsrecht, gültig ab 01.09.2015
Kommt der Kaufvertrag ausschließlich durch fernkommunikationstauglichen Mitteln gem. § 5a Abs 2 KSchG zustande, kann der Kunde seinen Auftrag/seine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung der bestellten Ware und/oder Dienstleistung ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag widerrufen. Der Widerruf kann per Brief oder E-Mail durchgeführt werden. Diese Widerrufsbelehrung wird dem Kunden vor Abschluss des Kaufvertrages zugestellt.

Die Frist des Widerrufsrechts beginnt mit der Zustellung der bestellten Waren an den Kunden. Zur Wahrung der Frist hat der Kunde den Widerruf an folgende Adresse bzw. email-Adresse zu richten:

Business Team Huber KG
Gemeindeplatz 4
9601 Arnoldstein
Email: office@business-team.at

Ausgeschlossen vom Rücktrittsrecht sind die folgenden Fälle:

* Kaufverträge bei denen eine Kopplung der gekauften Waren an eine individuell erbrachte Dienstleistung durch Business Team Huber KG besteht bzw. reine Dienstleistungen, die bereits erbracht wurden
* Waren/Aufträge die extra nach Kundenanforderungen individuell angefertigt werden - insbes. Computer und Laptops nach dem "build to order"-Prinzip
* Entsiegelte, gekaufte Software bzw. geöffnete oder bereits registrierte Garantiepakte/-verlängerungen/Servicepakete

Kommt ein rechtswirksamer Widerruf zustande, so sind von beiden Seiten die bereits empfangenen Leistungen Zug um Zug zurückzustellen. Bereits gezogene Nutzungen sind entsprechend herauszugeben. Im Falle, dass der Kunde die empfangen Waren gar nicht oder teilweise bzw. in einem verschlechtertem Zustand zurückstellen kann, ist vom Kunden entsprechender Wertersatz zu leisten. Der Kunde kann den erforderlichen Wertersatz etc. vermeiden, indem er alles unterlässt, was den Wert der Waren beeinträchtigt.

Entsprechen die gelieferten Waren den bestellten, hat der Kunde die Kosten gem. § 5g Abs. 2 KSchG für die Rücksendung an folgende Adresse zu tragen:
Business Team Huber KG
Gemeindeplatz 4
9601 Arnoldstein
Österreich